viernes, 30 de mayo de 2008

EL CONTEXTO EMERGENTE, LA CREACION DE RIQUEZA. Y TRANSCOMPLEJIDAD.

Articulo propuesto..

· EL CONTEXTO EMERGENTE, LA CREACION DE RIQUEZA. Y LA TRANSCOMPLEJIDAD.

Ms Sc. Daniel Moreno Torres (*)

(*)Economista (LUZ, 1993), MBA (URU, 1998), Gerencia de Procesos(LUZ,2000),Consultor Empresarial, Docente Universitario , Ejecutivo de Empresa Summa Corporation, Cursante del Doctorado en Ciencias Gerenciales Unefa

Abstract
This paper provides an overview of the evolution towards new forms of wealth creation boosted by the convergence of the phenomenon, of progress at the global level of ICT, innovation and knowledge management. In the light of the coexistence of an included world and where postmodern economies are observed, and economies that even have not developed completely under the paradigm of the modernity. This trend can be seen in the revision of economic history which brings the beginning of a new economic cycle of transcendent importance, comparable to clearly with the industrial revolution. The first valuation shows to the current society in constant change, in the present article unknown phenomena are explored even it does little, since they are the Predominance of the tertiary sector, outsourcing of service, the action(performance) of the prosumers and the impact of the ICT in the traditional creation of value, everything which leads us to formulating and answering the following question: are They these events source(fountain) of new forms of wealth(richness)?. One concludes this work with the suggestion of plans and strategies that transform the reality across the utilization of the innovation into technologies of information and communications (ICT), as a route to reach the collective and individual well-being in the historical reality in which we are .

Keywords: Creating value, postmodernism, Transcomplex world, Innovation Technology Policy, wealth creation, prosumers, outsourcing, micro worlds of experimentation..

Resumen
El objetivo del presente artículo es analizar la evolución hacia nuevas formas de creación de riqueza potenciadas por la convergencia del fenómeno del avance a nivel global de las Tic, la innovación y la gestión del conocimiento, a la luz de la coexistencia en un mundo globalizado, en un entorno donde se observan economías posmodernas, y en transición desde la modernidad. Se hace una sucinta revisión de la historia económica lo cual revela el inicio de un nuevo ciclo económico de importancia trascendente, comparable a todas luces con la revolución industrial. Una primera valoración muestra a la sociedad actual en constante cambio, en el presente articulo se exploran fenómenos desconocidos hasta hace poco, como son la terciarizacion, tercerización de servicio, la actuación de los prosumidores y el impacto de las tics en la creación tradicional de valor, todo lo cual nos lleva a formular y responder la siguiente pregunta: Son estos eventos fuente de nuevas formas de riqueza?. Se concluye este trabajo con la sugerencia de planes y estrategias que transformen la realidad a través del aprovechamiento de la innovación en tecnologías de información y comunicaciones (Tic), como una vía para alcanzar el bienestar colectivo e individual en la realidad histórica en que nos encontramos

Palabras claves: Creación de valor, posmodernismo, Transcomplejidad. Política de Innovación Tecnológica, creación de riqueza, Prosumidores, tercerización, micro mundos de experimentación,


Introducción

Este trabajo parte de la necesidad de adoptar un enfoque que asuma la realidad económica y social desde una perspectiva que permita dirigir el análisis a través de la consideración de que la sociedad, producto del proceso de transición hacia el poscapitalismo, influido por las revoluciones tecnológica, ha venido aportando cambios en los cuales surgen maneras distintas de hacer y pensar... En este sentido, hablar de mundo transcomplejo indica, una categoría que encierra una forma societal que responde a un proceso constante de transformaciones y que se caracteriza por una dinámica signada de incertidumbre.

Debe aclararse la preponderancia del termino riqueza en el presente trabajo, muchas personas paradójicamente sienten “culpa” cuando se habla de la palabra riqueza, entiéndase riqueza como el antónimo de “pobreza”. ¿Será que, por esta rara, pero generalizada, auto-proyección colectivo de un “yo” equivocado, se genera pobreza en proporción directa a nuestros deseos de crear riqueza en algunas sociedades? ¿Se está alimentado un predicamento en un tiempo en donde lo normal es una intersección brutal entre paradojas superpuestas o no? Se trata de riqueza simplemente como la primera forma de medir el bienestar sin ninguna otra carga ideológica.

Se explora también el cambio en la sociedad, o mejor dicho del cambio global, representado por los siguientes: Cambio Social, Tecnológico, Económico. Se perciben, en gran medida los efectos de dichos cambios, primordialmente, en la ciencia y la tecnología. Resulta relevante notar que, hoy como nunca antes—considerando todos los factores implicados— esta realidad cambiante plantea una gran dificultad anticiparse a ella, al intentar la formulación prospectiva del futuro a través de metodologías tradicionales de formulación de escenarios múltiples.

En la presente publicación se explora también, las innovaciones en las tecnologías de información y comunicaciones como una fuente de creación de riquezas tanto a nivel de la economía global como a nivel individual de los distintos agentes económicos. Para cumplir este objetivo, se hace una reseña histórica del análisis económico respecto al papel de la innovación tecnológica en el crecimiento económico. De la misma manera se analizan los esfuerzos innovadores realizados en naciones del llamado mundo en desarrollo, como una política orientada a disminuir la pobreza y crear oportunidades donde no las hay. Se analiza también el fenómeno prosumidor (Alvin, Toffler) [1] en el ámbito de las Tic en la generación de riqueza
.

1. Una Visión de la Sociedad desde la Transcomplejidad.
(Un Mundo transcomplejo?)

Desde el punto de vista de los medios de producción y su organización , la presunción de una sociedad emergente como fenómeno, implica la necesidad de asumir que se está en presencia de un estadio de desarrollo posterior al capitalismo, la denominada sociedad poscapitalista o posindustrial, lo cual constituye una manera de adjetivar un proceso gestado a finales del siglo XX , que ha sido caracterizada por Drucker (1993) [2] como el producto del agotamiento del sistema capitalista que está impulsando la evolución hacia una sociedad nueva y diferente, aun cuando en sociedades subdesarrolladas ha avanzado considerablemente, apenas es un preludio en sociedades en vías de desarrollo. En este sentido, Drucker [1] afirma que las sociedad que se caracterizan como poscapitalista son aquéllas que han logrado desarrollarse desde todo punto de vista, social, económico, político y cultural, enfoque encaja en lo que se conoce como el paradigma de la complejidad.

Si se intenta focalizar el plano semántico del proceso hermenéutico, puede adjudicarse como transcomplejos a estos estadios de desarrollo que parecen develarse en el futuro cercano. Puede observarse hoy, un mundo multidimensional, en su trama, en sus manifestaciones fenoménicas llenas de bifurcaciones y cuyo devenir intrínseco comienza a verse marcado por el papel esencial del desorden, de la no-linealidad y del no-equilibrio; que recupera en todos sus niveles la historicidad, que se reencuentra con el tiempo como gran matriz creadora de nuevas estructuras, tiene necesariamente que ser interrogado y estudiado con nuevos paradigmas.

Este “nuevo” paradigma transcomplejo es la aventura exquisita del pensamiento, sin barreras disciplinarias, sin esquemas universales, sin separaciones entre lo natural y lo humano, sin la superioridad de lo cuantitativo apoyado en la medición, si exclusión de la paradoja, Rigoberto Lanz[3] traza aguda y limpiamente algunas coordenadas centrales que deben caracterizar a la ciencia en el marco de un paradigma de la transcomplejidad: “Una ciencia de la complejidad que destrona la tiranía de un cientificismo fundamentalista, reductor y simple. Una ciencia de la diversidad que juega a lo múltiple, al pluralismo de la razón, a la infinita variedad de la vida. En este contexto, las fronteras quedan abolidas y, el carácter de rizoma inherente a la complejidad de la naturaleza es también recuperado para pensar el conocimiento. Se trata de tensar el pensamiento en aras de superar la lógica binaria entronizada como forma de pensar en la cultura occidental”.

Esta visión transcompleja de la sociedad producto de la crisis de la modernidad y las contradicciones en el nacimiento de la posmodernidad, se caracteriza por el fin de la producción en masa Standard y obsolescencia instituciones que regulan y estudian la producción, lo cual produce una transición hacia nuevas formas de organización, producción y creación de riqueza. La globalización de la economía, la apertura hacia el exterior y los cambios en las relaciones económicas y de poder, n favorecen el desarrollo de modelos y procesos diferentes a los actuales.

Los modelos teóricos económicos y gerenciales tradicionales, que han intentado explicar y analizar fenómenos de esta “nueva” sociedad se enfrentan a un reto difícil de superar, ya que responden a supuestos que se encuentran muy alejados de la realidad que intentan explicar, en un mundo globalizado donde coexisten la modernidad y la posmodernidad..




2. Contexto y Discurso de la Riqueza y el Bienestar.
(De la economía moderna a la posmoderna)

Desde el comienzo de la civilización occidental hasta el siglo XVIII, un período de casi dos milenios, las condiciones de vida apenas mejoraron. Los franceses, en los tiempos de Napoleón, vivían, comían y vestían de parecida manera que los romanos de la época de los césares. A pesar del enorme progreso intelectual operado en el renacimiento, el panorama humano relativo al aspecto material apenas cambió. Con el Aporte de Angus Madisson [4], hoy es posible conocer la evolución de la riqueza y bienestar a través de la historia, lo cual se resume en un crecimiento quántico a nivel de generación de riqueza y crecimiento económico a partir de la segunda revolución industrial.

Desde Adam Smith en su tratado acerca de la naturaleza y causa de la riqueza de las naciones, una importante preocupación de los economistas ha estado relacionada con el hallazgo (metafórico) de la fórmula magistral del crecimiento económico. La doctrina económica clásica, a la hora de analizar y determinar cómo se producía el crecimiento, estableció unos modelos que adolecían de verificación empírica, es decir, no eran falseables en términos popperianos eran formulaciones metafísicas—porque no existían datos históricos que permitieran contrastar la teoría con la realidad. No fue hasta después de la segunda Guerra Mundial que las tablas input-ouput y la contabilidad nacional permitieron medir el producto interior bruto, inicialmente de Estados Unidos, después de Europa y más tarde del resto del mundo. Conceptos como PIB, su crecimiento y la renta per cápita no existieron hasta hace poco más de medio siglo.

La relación causal entre innovación tecnológica y crecimiento económico, apenas esbozada por Schumpeter, sólo fue formulada doctrinalmente hace medio siglo, lo que no quiere decir que antes de la segunda revolución industrial no existiera innovación tecnológica; solo que no apalancó suficientemente los procesos de creación de riqueza. La contrastabilidad de esta Teoría, sobre el crecimiento económico, donde la función de producción depende de la tecnología y del conocimiento del mercado (perfección del mercado). El exceso de producción sobre el output que resulta proporcional a los inputs se atribuye al avance tecnológico. Pues bien, después la verificación empírica, el crecimiento económico de USA puede ser explicado históricamente al desarrollo tecnológico.

Si se analiza desde una perspectiva histórica el crecimiento económico, tanto en la primera Revolución Agrícola como en las siguientes revoluciones industriales, se observa que estuvo sustentado, en una considerable aceleración de la tasa de innovación; hasta el punto de que, en todos los casos, el aspecto más relevante de los cambios económicos acontecidos vino a ser la inflexión en la curva de oferta del nuevo conocimiento.

Si la primera revolución económica creó la agricultura y la civilización, la segunda posibilitó una oferta elástica de nuevo conocimiento, como consecuencia de la conjunción entre ciencia y tecnología, que cambiaron la faz del mundo. Desde el remoto pasado hasta la revolución Industrial y a pesar que se realizaron muchas invenciones instrumentales, prácticamente ninguna de ellas apalancó suficientemente la economía ni el progreso social, que fue casi inexistente por milenios. Sostiene Edward C. Prescott (2000) [5] «la riqueza de los países no depende de los recursos naturales, sino de las barreras para la adopción y uso eficiente de las tecnologías mas productivas».

En las últimas decenas del Siglo XX se produjeron hechos trascendentales, una Tecnología, la de la información y comunicaciones, concentra en artilugios técnicos todo el conocimiento de la humanidad, El otro fenómeno es el crecimiento exponencial de la Industrias relacionada a las Tic, indicio de ello es el predominio de empresas de este sector las listas “top” de Negocios (Fortune 500, Wall Stret Journal,etc), hoy día, es totalmente transformar “pérdidas aritméticas” (incrementalismo) factibles, bajo ciertas circunstancias, en “ganancias geométricas” (exponencialismo), aplicándole a tales riesgos herramientas gerenciales que tienen como plataforma medular a la Metodología Aplicada de Sistemas, prueba de ello el crecimiento exponencial determinadas empresas del ámbito tecnológico, militar y financiero. El mundo es testigo en el comienzo del siglo XXI, de una nueva revolución, La era de la información que representa una oportunidad y una amenaza, según se pertenece al bando que se aprovecha de esta revolución o de lo rezagados que la sufren.

Se concurre hoy a la coexistencia y contradicción de dos modos de producción; el modo de producción maquinal e industrial y el modo de producción de la microelectrónica, elemento que induce a percibir el quiebre de la estructura organizativa moderna. El modelo de producción capitalista, por consiguiente, presenta profundas modificaciones en su concepción teórica y práctica, caracterizándose por la flexibilización en su gestión, la descentralización e interconexión de empresas a través de medios informáticos, el aumento considerable del poder del capital frente al trabajo, y del conocimiento frente al capital, la modificación de las relaciones de trabajo, una creciente práctica de alianzas y colaboración entre empresas de cualquier tamaño. Este nuevo modo de producción es un concepto amplio y complejo. Siendo estas características fundamentales de la posmodernidad.

Puede preguntarse, si este proceso de creación de riqueza es nuevo y estrictamente relacionado a procesos contemporáneos relacionados al desarrollo de las Tic, y constituye una verdadera revolución de la riqueza. Al analizar el cuadro 1, podemos observar que el PIB, y la renta per capita, que es la que realmente importa al análisis se ha crecido de forma exponencial a partir de los años 1970´s, donde se observa el máximo periodo de crecimiento de la economía mundial.

* Fuente Maddison, Angus [4.1]

No se presume casual que este periodo de crecimiento económico se produce en la era del predominio de las Tecnología de Información y Comunicaciones, en las ultimas décadas una gran parte de la masa laboral se concentra en industrias de la información y comunicaciones, o en servicios que están estrechamente vinculados con la gestión de tales tecnologías, tales como servicios financieros, de intercambio, de telecomunicaciones, comercio, entretenimiento, etc., en resumen, estas tecnologías están presentes en casi todas las facetas de la actividad, social, profesional y económica del mundo contemporáneo. Negar que se vivas en la actualidad en la era de predominio de la Tic, parecen una tarea difícil de lograr, ya que debería negarse la realidad cotidiana de miles de millones de personas. Por tanto resulta difícil negar que en el contexto de la economía posmoderna las Tics tengan un papel preponderante como herramientas de transformación de la realidad.


3. Esfuerzos Innovadores para la Creación de Riqueza a Través de las Tecnología de Información y Comunicaciones.
(La revolución de la riqueza)


En el entorno económico-empresarial se escuchan frases como “economía basada en el conocimiento” y “organizaciones inteligentes”, etc. Es indudable que la tecnología juega un papel central en estas nociones, particularmente las tecnologías de la información y comunicaciones. Es indiscutible que la implementación de estas tecnologías está teniendo impactos substanciales en las funciones y las relaciones de producción. Algunas Naciones y a nivel microeconómico, muchas organizaciones, han explorado con la innovación de este elemento tecnológico, para potenciar la creación de valor, encontrando un resultado dual, por una parte un incremento en la creación de riqueza y por otro un cambio en la forma que esta riqueza se genera

3.1 El aprovechamiento de la terciarizacion global

La economía posmoderna por intermedio de los cambios tecnológicos asociados a la revolución microelectrónica, a las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones, a la substitución de materiales y a la biotecnología y la ingeniería genética, entre otros, deriva en la transformación radical del proceso de producción y reproducción capitalista y, con ellos, de las relaciones sociales sobre las cuales descansa dicho proceso. De tales transformaciones se deducen igualmente nuevas tendencias de la estructuración flexible del capital hacia la “terciarización”.

Esta tendencia contemporánea, la terciarización, a se refiere al crecimiento del peso económico del sector servicios que cada vez ocupa una proporción mayor de la población económicamente activa y realizan un porcentaje creciente del Producto (o sea de la producción de bienes y servicios). Cuando eso ocurre la economía de un país se “terciariza”, pero en el contexto de un mundo globalizado, donde la tecnología permite la interconexión de las personas en distintas latitudes y la colaboración sin importar la distancias, ha desbloqueado los obstáculos para trasladar gran parte del sector terciario de un país a otro con costes prácticamente insignificantes, lo cual abre oportunidades y amenazas en el entorno global.

Una muestra del proceso de crear riqueza a través de TICs, aprovechando la terciarización de otros países, , es la India, en donde se ha favorecido la creación de parques tecnológicos para Tercerizar servicios desde países Industrializados hacia el país asiático, a través e incentivos fiscales y laborales, se ha desarrollado el talento humano necesario (de excelente nivel, pero con un costo laboral mucho menor que el de los países industrializados) para dar servicios de operaciones, soporte, investigación y desarrollo.

Como resultado se obtiene un proceso que ayuda a disminuir la extrema pobreza de ese país, a través el incremento de los ingresos por inversión directa y por el pago de tales servicios tecnológicos, además de un efecto dinamizador hacia el resto de la sociedad debido al surgimiento de capas medias inexistentes en una nación de perfil casi feudal.

Un ejemplo interesante en Latinoamérica, aunque a una escala modesta, es Uruguay, país donde mediante diversos incentivos ha despegado la industria de desarrollo de Software, En el año 2006, la industria del software representaba un 3% de las exportaciones totales de Uruguay. A través de su programa Uruguay siglo XXI, el Estado clasificó las iniciativas empresariales según sus necesidades de apoyo en grandes compañías ya consolidadas, medianas que requieren asistencia para ampliarse, empresas nacientes en busca de acceder a mercados extranjeros e incluso profesionales de la tecnología con necesidades de capacitación en el ámbito empresarial actúa en consecuencia a esta clasificación. …


Estos esfuerzos de generación de riqueza, tienen un elemento prerrequisito, la globalización de la economía, y a su vez su acción retroalimentan el antedicho requisito. La globalización como proceso, consiste en la apertura de las fronteras de los distintos países hacía un sistema económico en el cual, la producción y el mercado dejan de ser realidades nacionales para reajustarse a un funcionamiento mundial de la economía. Como resultado de los avances logrados por la tecnologías de información y comunicaciones, en conjunción con la liberalización de los mercados, y la democratización del conocimiento se ha creado por primera vez en la historia, prácticamente un único modelo económico mundial, en el que la innovación es vital y el trabajo intelectual desplaza al físico, dentro de un mundo esencialmente inestable y en un proceso de cambio continuo. Esta nueva Economía y sus elementos más representativos: la tecnología y la globalización, están modificando hábitos y comportamientos sociales e individuales. Ante esta realidad se exige políticas por parte del estado y de los particulares, que permitan lograr mayor bienestar utilizando para ello como medio de apalancamiento la tecnología, el entorno global y el aprovechamiento del conocimiento.

En Latinoamérica durante el predominio de sociedad Industrial podía catalogarse a la región como rica por sus recursos naturales, ahora en esta sociedad del conocimiento donde ya no puede hablarse del valor trabajo sino del valor conocimiento es necesario e imprescindible utilizar el talento humano como fuente de riqueza, pero este recurso debe estar sustentado por una infraestructura tecnológica mínima y una formación especializada, y en ese punto es crucial el papel del Estado como generador de políticas para alcanzar mayores niveles de bienestar.

Desde el punto de vista de los emprendedores privados, se hacen necesario un cambio cultural, que permita al empresario desarrollar su talento y los de sus colaboradores, para así aprovechar las innovaciones disponibles a través de la globalización, a los efectos de lograr mayor eficiencia y en virtud de ello competitividad.



4. El Fenómeno prosumidor

Desde mediado de los años 90’s en el siglo pasado, se hace referencia al fenómeno del prosumidor [6], que refiere no solo a Individuos que consumen de manera conciente e informada, maximizando a si su satisfacción sino que crea valor a través de la aplicación de horas hombre a actividades que no están directamente orientadas a tareas laborales o remuneradas, perfecto ejemplo de ello es el trabajo voluntario en diversas actividades sociales, culturales y educativas. Pero en el entorno de las Tecnologías de Información y comunicaciones el Prosumidor tiene un peso vital en el desarrollo de dichas Tecnologías. En primera instancia a través de los sistemas abiertos y colaborativos, los usuarios adicionan valor mediante su dedicación de millones de horas hombre a desarrollo de soluciones e innovaciones, en el entorno de las TICs que generalmente no tienen una intención comercial. Ciertamente el mundo corporativo se ha beneficiado de las innovaciones creadas por prosumidores, constituyéndose estos en creadores de riqueza a nivel Global.

Un punto interesante lo constituyen los proyectos de difusión del conocimiento sobre Tic a poblaciones excluidas que se realizan en todo el mundo, los cuales en general son proyectos pilotos y que deben ser evaluados a profundidad. Sin embargo los primero datos reflejan que al proveer acceso a las antedichas poblaciones excluidas, las tecnologías sirven para apalancar a los individuos, desarrollando nuevas habilidades para el mercado laboral en primera instancia, y acercándolo a una dinámica de la cual estaría desconectado.

Dada La cantidad y diversidad de actividades que realizan los prosumidores en el entorno de las tecnología de información y comunicaciones, muchos de ellos a nivel individual o institucional se han convertido en emprendedores, que logran rentabilizar( convertir en ingresos monetarios o disminución de costos individuales o sociales) las actividades que originalmente no tenían como fin producir renta, esto a través de su inserción directa en el mercado, o a través de socios corporativos, o simplemente mediante procesos que reducen los costos de determinados procesos sin entrar a la dinámica del mercado. Sin embargo es difícil de determinar los montos de esta producción de renta dada la misma variedad de formas de acción y de la complejidad del fenómeno prosumidor



5. El Futuro de las TICs, como catalizador del crecimiento en la Economía Social
(Las tics como palancas en la economía posmoderna)

El argumento común de todas las teorías de crecimiento endógeno es que las actividades en I+D de las empresas mejoran la tecnología y, con ella, la productividad que conlleva al crecimiento económico [7]

Debe plantearse un modelo de innovación tecnológica endógeno, en el que el crecimiento a largo plazo esté dirigido primariamente por la acumulación de conocimiento en muchos sectores de la sociedad que servirían de dinamizadores del crecimiento y motores de creación de riqueza.

En razón de la integración global, la necesidad de captar nuevos mercados y los avances tecnológicos, se han operado cambios fundamentales en la organización del trabajo empresarial, privado y público, que forman parte de la modernización empresarial, y persiguen básicamente la reducción de costos, pero también aumento de la diversidad y calidad del producto, entre otros, a fin de lograr la competitividad

La inversión en este tipo de conocimiento produce una externalidad natural; dado que el conocimiento y el talento humano tiene efectos positivos sobre las posibilidades de producción de todos los sectores de la economía, ya que el talento no puede secuestrado en su totalidad por ninguna parcialidad (empresa privada) este efecto dinamizador debe extenderse hacia el resto de la sociedad.

Los grandes cambios tecnológicos traen consigo no sólo el crecimiento extraordinariamente rápido de unas cuantas industrias nuevas, sino también, durante un periodo mas prolongado, el rejuvenecimiento de muchas industrias “viejas”, las cuales encuentran formas de usar la nueva tecnología y de hacer cambios, tanto en su organización como en su gerencia, influidas por las nuevas industrias. La autora define este proceso como paradigma tecnológico, que es la combinación de nuevas maneras de pensar acerca del sistema productivo, incluyendo su organización, sus técnicas y sus interdependencias. Este cambio de paradigma no solo influía en la gerencia y en la organización en el nivel de la empresa, sino que afectaba y era afectado por todo el sistema regulatorio social y político.


Debido a la inexistencia de recursos en los países en desarrollo, se propone el uso de herramientas como micro mundos de experimentación que posibiliten el cambio paradigmático primero de la comprensión del sistema económico, su acción dentro del mismo, aumentando la complejidad de la interacción de forma gradual , partiendo de modelos simplificados, que gradualmente se acerquen a la realidad.

Llevado a la práctica pueden proyectarse empresas de capital colectivo que centren su atención en problemas actuales de su entorno(es decir s problemas que le interesan y no lo que interesen a alguna multinacional), que pueden ser resueltos mediante el desarrollo de proyectos en el área de Tic, lo cual no solo seria un revulsivo a nivel de la acción social, sino que ayudará a optimizar la eficiencia a nivel sistémico. Protegidos inicialmente de la voracidad y complejidad del mercado global por el estado y lentamente, de acuerdo al nivel de aprendizaje aumente, podrán funcionar y competir con menores grados de protección y acompañamiento.

Además se propugna un cambio de paradigma, al favorecer una nueva interpretación del talento humano como ser económico, con múltiples facetas que determinan su acción y que generan, a partir de ellas, las complejas relaciones que determinan el comportamiento de lo que se suele llamar sistema económico.

De allí que el aprovechamiento de estas tecnologías no solo pueden ser disfrutado por sectores económicos y sociales excluidos, al contrario deben serlo, ya que es una forma de evitar el rezago económico y al mismo tiempo evitar las nuevas formas de explotación en sociedades dominadas por la competencia, pero competencia siempre en desigualdad de condiciones.

“En la transición posmoderna emergen nuevas prácticas sociales que están experimentando nuevas formas de despliegue. El ámbito del trabajo y la producción económica está poblado de nuevas modalidades de desempeño con un impacto directo en los procesos organizacionales. Allí están presentes contenidos culturales trasegados del conjunto global de una sociedad en creciente posmodernización. Están también los nuevos contenidos de la revolución microelectrónica que está produciéndose en la concepción misma del trabajo. Está allí, en fin, la manifestación concreta de los impactos que están teniendo las nuevas plataformas tecnológicas, sobre manera, en los campos de las comunicaciones, la información y el conocimiento .Lanz, [3].

Esta nueva organización requiere de un nuevo elemento que impulsa los cambios, este nuevo elemento es el desarrollo de nuevas tecnologías. “Los dispositivos tecnológicos en curso son a la vez soporte y requisito de las nuevas formas organizacionales. De cualquier manera, la sociedad toda está hoy afectada por la naturaleza de una “revolución microelectrónica” que no puede ser simplistamente equiparada a las grandes innovaciones tecnológicas de otras épocas. El fenómeno actual de la comunicación-información, por ejemplo, puede suponer transfiguraciones de tal envergadura que dejarían muy cortos los viejos conceptos de innovación o desarrollo.” Lanz [3].





Referencias- Bibliografías


[1] Toffler, Alvin. La Revolución de la Riqueza. / Alvin y Heidi Toffler. Barcelona: Random House Mondadori, 2006
[2]DRUCKER, P. (1993). La Sociedad Postcapitalista. Colombia: Grupo Editorial Norma
[3]LANZ, R. (2001). Diez Tesis sobre Cultura Organizacional Transcompleja. En R. Lanz (comp.), Organizaciones Transcomplejas (pp. 97-144). Caracas: IMPOSMO-CONICIT..
[3] Maddison , Angus. (2001): The World Economy: A Millennial Perspective, Development Centre Seminars, OCDE
[4] Smith, Adam. (1776): An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations, http://www.adamsmith.org/smith/
[5] Parente, S. L. & Prescott, E. D. (2000): Barriers to Riches, the MIT Press
[5.1] Maddison , Angus. (1995): Monitoring the World Economy,1820-1992. 2000. OCDE, París
[6] Toffler, Alvin. (1980)La Tercera Ola" Editorial Plaza y Janés, Barcelona, España, 1980...
[7] Romer, P. M. (1996): Why Indeed in América? Theory, History and the Origin of Modern Economic Growth, National Bureau of Economic Research

viernes, 16 de noviembre de 2007

Bibliografia anotada para el Articulo "Revolucion de la riqueza a traves de las tics"

Como fuentes de referencia bibliografica del mencionado articulo se han utilizado los siguientes materiales:

[1] Toffler, Alvin. La Revolución de la Riqueza. / Alvin y Heidi Toffler. Barcelona: Random House Mondadori, 2006

El planteamiento central de esta obra es que se abriran incontables oportunidades y nuevas trayectorias de vida no solo para los empresarios tradicionales, sino también para empresarios sociales, culturales y de educación, entre otras "nuevas realidades" por un entorno dominado por las Tics y el conocimiento, a pesar de su caracter narrativo en exceso, es el autor que plantea de una manera seria y precisa el fenomeno de la nueva generacion de la riqueza o revolucion de la riqueza.

[2] Maddison , Angus. (2001): The World Economy: A Millennial Perspective, Development Centre Seminars, OCDE

Material indispensable para acceder a un análisis relativamente serio sobre el tema del crecimiento económico, bienestar y riqueza, imprescidible en cualquier acercamiento teorico a la realidad contemporanea, y de la relacion entre creacion de riqueza y conocimiento.

[3] Smith, Adam. (1776): An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations, http://www.adamsmith.org/smith/
Material indispensable para enteder el pensamiento clasico, que predomina entre un universo importante de investigadores sociales.


[4] Parente, S. L. & Prescott, E. D. (2000): Barriers to Riches, the MIT Press
a traves de este trabajo se puede apreciar la forma en que distintos paises y "firmas" han enfrentado el reto del crecimiento utilizando de manera diferente el conocimiento para ello. Es decir como a pesar de tener acceso al mismo acervo de conocimiento distintos actores hacen uso del mismo con eficiencias bien diferenciadas de acuerdo a sus politicas y modelo económicos.


[5] Toffler, Alvin. (1980)La Tercera Ola" Editorial Plaza y Janés, Barcelona, España, 1980...
En esta obra se puede constatar casi dos decadas despues como profesias bien estructuradas del comportamiento del sistema económico hoy se han convertido en realidad, lo cual puede ser explicado a través de la compresion del sistema económico y del caracter ciclico del mismo.

[6] Romer, P. M. (1996): Why Indeed in América? Theory, History and the Origin of Modern Economic Growth, National Bureau of Economic Research

análiis histórico de teorias que enfatizan o desechan el papel de la tecnologia en el crecimiento

miércoles, 17 de octubre de 2007

PROPUESTA ARTICULO DE GERENCIA ESTRATEGICA

LA INNOVACION EN TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES (TICS) Y LA REVOLUCION DE LARIQUEZA.
Ms Sc. Daniel Moreno Torres (*), Ms. Sc. Carlos Cegarra (**)

(*)Economista (LUZ,1993), MBA(1998), Consultor, Docente Universitario , Ejecutivo Organización Cisneros, Cursante del Doctorado en Ciencias Gerenciales Unefab

(**) Lic. Administración (LUZ), MBA (1998), Ejecutivo de la Industria Petrolera, Docente Universitario, Cursante del Doctorado en Ciencias Gerenciales Unefab

Resumen

La sociedad actual está en constante evolución, hay un consenso general que el ritmo de cambio se acelera de manera ininterrumpida y que nos estamos moviendo hacia un destino incierto. En el presente articulo exploraremos fenómenos que eran desconocidos hasta hace poco, como son la Tercerizacion de gran parte del parque industrial de Tecnologías de Información y Comunicaciones, tanto de servicios, de soporte y de investigación hacia naciones con economías emergentes, o la creación de valor por intermedio de prosumidores en el mundo de las TICs originando burbujas de crecimiento espectaculares, y no menos importante el incremento de la productividad general como resultado de la implantación de estas tecnologías. Además se presentan formulas, a través de de planes y estrategias que transformen la realidad a través del aprovechamiento de la innovación en tecnologías de información y comunicaciones (Tics), como una primordial para alcanzar el bienestar colectivo e Individual en la realidad histórica en que nos encontramos

Palabras claves: Creación de valor, Política de Innovación Tecnológica, creación de riqueza, Prosumidores, Tercerización
Este articulo completo estará disponible en este blog el mes de Diciembre despues de ser expuesto en el FORO: Dialectica sobre Gerencia y Transformacion Estratégica
en UNEFAB, Caracas, Venezuela
Diciembre, 2007
Mas informacion

jueves, 27 de septiembre de 2007

Bibliografia Anotada Gerencia y Transformación Estratégica

"A framework for supporting the management of
technological innovation". Authors R Phaal, CJP Farrukh and DR Probert
Engineering Department, University of Cambridge
Mill Lane, Cambridge, CB2 1RX, UK en la Conferencia:
"The Future of Innovations Studies" Eindhoven University, Holanda, Noviembre de 2001.
Ecis ( Eindhoven Centre for innovations Studies)

Aporte al Tema:
La tecnologia es la clave de la inovacion y del crecimiento sutentable de los negocios, en esta disertacion los Dres. Phall y Probert, presentan su visión, de la manera como a través de la "gerencia de la tecnologia" pueden enfretarse los retos actuales de crecimientos de costos y complegidad , dentro de una competencia global...


"UN MODELO INTEGRAL PARA EVALUAR EL IMPACTO DE LATRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO INTERORGANIZACIONAL EN EL DESEMPEÑO DE LA FIRMAAUGUSTO Autor: Dr. RODRÍGUEZ OREJUELA
Universidad Icesi, Revista ESTUDIOS GERENCIALES No. 95 • Abril - Junio de 2005, Pag. 38-50.
Aporte al Tema:

De acuerdo con la perspectiva de autor, el desempeño de las empresas esevaluado como la contribución de la relación al logro de los objetivos de beneficios financieros, de aprendizaje,
de ventaja competitiva y de coordinación de la empresa receptora de conocimiento, en el desarrollo de procesos de transferencia interorganizacional. Se sugiere tambien que el desempeño de las empresas integrantes de la relación puede ser evaluado desde una perspectiva integral que involucra de manera amplia los objetivos de la organizacioòn.

viernes, 13 de julio de 2007

Bibliografia Anotada

Abramson, N. (1986): Teoría de la Información y Codificación.
1986. Material Básico sobre Teoria de Informacion.

Accounting Standard Board (ASB), (1997): “FRS 10, Goodwill and
Online: http://www.asb.org.uk/publications/publicationl49.htm1
Material sobre el cual se sustenta el "valor" de la empresa vs el "valor en libros"

Ackoff, R.L. (1993): “Idealized Design: Creative Corporate
International Journal of Management Science, Vol. 21(4), pp. 401-410.
AECA (1999): Marco Conceptual para la Información Financiera.
Principios Contables, AECA, Madrid.
Los dos anteriores refiere a Marcos de referencia sobre el tratamiento de la informacion financiera

Águila, A.R., Bruque S. y Padilla, A. (2002): “Global Information
Management and Organizational Analysis: Research Tssues”.
Information Technology Management, vol. 5, n°4, pp. 18-37.
Informacion general sobre analisis de gerencia a traves de TIC

http://www.expansion. com/edicion/noticia/0,245 8,62924600,00.html
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“Software: Altruismo y Negocio”. ponencia del Dr. Manuel Bautista

Gracias al avance actual de las tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) las comunidades tienen nuevas opciones en el acceso y al software que usan.

Ejemplos de ello hay muchos entre ellos : Las comunidades ahora ofrecen sus propias colecciones de música, videos, poesía, y comentarios, sin acudir a las tiendas de música a través de Podcats. A comprar, criticar las publicaciones en Amazon.com, Participar directamente en el comercio a través de ebay o merccadolibre.com, publicar opiniones a través de Blogger, las comunidades escriben su propia enciclopedia etc. todas estas herramientas de reciente aparición y que cambian sustancialmente la interacción entre los seres humanos en el planeta.
Tambien hay movimientos que apuntan a utilizar software producido por la comunidad, estos movimientos tienen varias tendencias, “la comunidad intelectual de los comunes” que opina que cualquiera puede tomar un software y hacer lo que quiera con el, y la comunidad de “software libre” que piensa que cualquiera puede tomar el software pero el mismo debe sequir siendo libre.
Estas facciones o tendencias podemos englobarlas en lo que denominamos Open Source, que no sólo hace referencia al libre acceso al código fuente. Sino tambien a las condiciones o criterios de distribución que un programa Open Source deben cumplir. La intención de la "Definición de Open Source" es establecer que esos criterios contengan la esencia de asegurar que los programas distribuidos con 'licencia Open Source' estarán disponibles para su continua revisión y mejora para que alcancen niveles de fiabilidad que no pueda conseguir ningún programa comercial 'cerrado'. En cambio la comunidad de software libre persigue que el software una vez obtenido, puede ser usado, copiado, estudiado, modificado y redistribuido libremente. El software libre suele estar disponible gratuitamente, pero no hay que asociar software libre a software gratuito, o a precio del coste de la distribución a través de otros medios; sin embargo no es obligatorio que sea así y, aunque conserve su carácter de libre, puede ser vendido comercialmente. La diferenta por lo tanto es sutil, ya que en el mundo práctico ambas comunidades trabajan en conjunto en muchos proyectos e inclusive colaboran con el mundo empresarial.
En el desarrollo de la ponencia discutimos dos ejemplos de desarrollo de software en el entorno ya considerado el caso de Brian Behlendorf, quien a partir de una necesidad especifica y con un equipo que comenzó con 8 personas y termino con mas de mil desarrollo el Browser y servidor Web Apache uno de los mas populares en Internet, y el desarrollo de Linux a partir de la comunidad iniciada por Richard Stallman, el cual fue inicialmente programado por Linus Torvals y mejorado por la comunidad
Si bien, tanto la comunidad Open Source como de Software libre, son competidores en el mercado mundial de Software, se hizo necesario que se vincularan al mundo corporativo, como resultado hay mas libertad, mas opciones mejores productos y mejores costos para los usuarios, pero indudablemente la empresas y creadores siguen ganando dinero, pero en estos casos considerando al software como un servicio y no un producto lo cual eleva la calidad que recibe quien solicita los servicios informáticos.

Esta nueva realidad en el mercado de Software, aunque de interés, parece solo la punta del iceberg, si el software es libre , tambien debe serlo el conocimiento y precisamente hay en estos momentos en el mundo académico iniciativas que persiguen tal fin, entre ellas, La iniciativa del MIT, a través de su su proyecto OpenCourseWare. Ya el nombre del programa nos ofrece pistas sobre su inspiración: el software libre (u Open Source software). La idea es, trasladar parte del modelo de software libre a la producción de materiales para cursos académicos.

El proyecto fue anunciado en abril de 2001 como un compromiso para dejar en el web, libres para su uso no comercial, los materiales de casi todos los cursos impartidos en el MIT, unos dos mil. Al cabo de año y medio, el proyecto da sus primeros frutos, con la publicación del material de unos veinte cursos, a modo de ejemplo y de prueba del proyecto. Estos materiales quedarán, por lo tanto, a disposición de cualquier estudiante, profesor, o en general, cualquier persona interesada en consultarlos. Además, se pretende ofrecerlos de una forma integrada, de fácil uso, y con énfasis en la relación entre unos materiales y otros.

Citando la nota aparecida en MIT News:
“El programa OpenCourseWare expresa nuestra creencia en la forma en que la educación puede avanzar: mediante la constante ampliación del acceso a la información, y mediante la invitación a otros a participar”
Es innegable el impacto que tienen estas iniciativas, las cuales deben ser imitadas por todas las Instituciones de Educación Superior y en general los que producen el conocimiento para iniciar su democratización, a los efectos de proveer de oportunidades a todos.

Resumen Crítico de Ms. Sc. Daniel Eduardo Moreno Torres

jueves, 12 de julio de 2007

LAS TIC EN LA GERENCIA - Resumen de Ponencia del Ing. Jaime Padrón

El Ing. Jaime Padrón comienza su ponencia con una serie de definiciones para tener un punto de vista común a los efectos de desarrollar el tema dela TICs en la Gerencia y su caso especifico. Se define Gerencia, el cual ciertamente para el lego es termino difícil de definir, se toma la siguiente: “para unos esta asociada como las funciones rrealizadas por empresarios, gerentes o supervisores, otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los trabajadores; gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo. Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979)”. Se toma la definición de tecnología como el arte del conocimiento o técnica de la ciencia, la conceptualización de sistemas, enfatizando la teoría de sistemas, los sistemas d información, y el sistema informático, así como el concepto de comunicación como puntos básicos para conocer y entender las tic. Para las TICs se tomó la definición de Sociedad de la Información de Telefonía de España: “las tecnologías que se necesitan para la gestión y transformación de la información y muy en particular el uso de ordenadores que permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar esa información”.
Según el punto de Vista del Ing. Padrón las TICs se pueden “aplicar en todo”, lo cual ciertamente es posible, pero por supuesto también debe considerarse que a que actividades especificas aplicarlas y en que manera son en esencia decisiones “Gerenciales” y no técnicas desde el punto de vista de Sistemas, ya que los que toman las decisiones deben tomar en cuenta aspectos mucho mas allá de la vialidad técnica y del ciclo de vida de los sistemas. Hecha esta consideración comentamos sobre el punto más interesante de la ponencia del Ing. Padrón, Una pirámide de 5 niveles donde se representa un modelo de aplicación de las TICs en la Gerencia, en esta pirámide la cúspide está ubicadas las necesidades, que deben ser claras tangibles y parametrizables, estos son importantes ya que no corresponde con “deseos” sino con requerimientos expresables en parámetros concretos (datos. En el siguiente nivel se ubican los Sistemas de comportamiento y desempeño definido, que no son otra cosa que las reglas de “negocios” de las organizaciones. En el siguiente nivel se ubican los Sistemas y Aplicaciones (software) que representa todo el Ingenio humano que hace posible la transformación de las necesidades, mediante la aplicación de reglas especificas en datos significativos para la toma de decisiones. El siguiente nivel se ubica la plataforma de Comunicaciones, que representa el canal de interacción involucrado en la acción de los usuarios y los diversos sistemas a los cuales tiene acceso de manera “local” o “global” y por ultimo en la base de la pirámide la plataforma de Hardware que representa la infraestructura compuesta por equipos y dispositivos que son necesarios para la gestión de información. En esta pirámide se construye una solución partiendo de la cúspide hacia abajo realizando el diseño, y luego concluido esto se sube desde abajo hacia arriba implementando. Lo cual resulta lógico ya que a una necesidad dada, se buscan los parámetros, los sistemas, la plataforma a utilizar y por ultimo el hardware y luego se procede a implementar lo cual conlleva una correcta toma de decisiones en cada una de las capas de la pirámide. Esto se trata de un proceso cíclico, dado que en las organizaciones las necesidades nunca son totalmente satisfechas, ya que al satisfacer una surge una o varia como consecuencia de dicha acción.

Revisamos el ciclo de vida de las tic en la gerencia, que no es otra cosa que la adecuación del plan estratégico de TIC a la Visión y Misión de la organización y a sus planes estratégicos, esto es relevante dado que parece obvio pero a veces los planes de desarrollo de TIC en determinadas organizaciones se “divorcian” de los organizacionales lo cual produce resultados indeseables.
Se nombraron algunas iniciativas de TIC de mayor impacto en la gerencia, tales como el almacén de datos(Dataware house), la minería de datos(Data mining), la gestión de proyectos(SPM), los centros de costos(CC), la gestión como clientes(CRM), Inteligencia de Negocios (BI) los sistemas core del negocio, etc. En este punto hay que enfatizar que el impacto que producen estas iniciativas está vinculado al tipo de organización especifica su actividad su interrelación con el entorno etc. Se trata de iniciativas globales pero que no tienen todas el mismo impacto en todas las organizaciones.
Se habló de algunos logros específicos de BANCOEX como son siguientes: Centro de Datos con cumplimiento de nacionales e internacionales, Plataforma Estandarizada en infraestructura de hardware, de comunicaciones y aplicaciones, Primera central IP de Organismos Públicos, Procesos Sistematizados y automatizados, Gestión de proyectos (PMO), sistemas core, BPM, ERP, centros de costo, Aplicaciones orientadas a servicios WEB (SOA. Todo esto resultado de un adecuado proceso gerencial que se plantea necesidades y metas especificas y las cumple de manera ordenada. Lo que nos dà un ejemplo perfecto que los entes públicos son tan eficientes como la gerencia que allí labora, por lo cual es un argumento poco fiable la supuesta mayor eficiencia de los entes privados.
Como ultimo punto revisamos un par de laminas de Garner group, acerca del uso de las TIC en América latina y en Organismo de gobierno, estos cuadros si bien nos dan un panorama general de lo que se está haciendo, deben verse siempre con las previsiones del caso. Es conocido que en términos de proyecciones( lo cual es siempre difícil) garner acierta en tantas ocasiones como se equivoca.
Como conclusión, creo que es refrescante ver a organismos públicos, a través de sus gerentes, preocupándose por hacer las cosas bien, que es siempre el primer paso para hacerlas de esa manera, solo hace falta un esfuerzo de difusión de los logros, para incentivar a las autoridades a dar mas apoyo a este tipo de iniciativa y a otros a imitarlas.

Resumen y Comentarios de Ms. Sc. Daniel Eduardo Moreno Torres