viernes, 1 de agosto de 2008

Introduccion a las organizaciones

CLASE INTRODUCTORIA A LA ASIGNATURA TEORIA DE SISTEMAS

Desde el punto de vista sistémico se realizó ( esto es referencial ya que no pude permanecer en la primera clase), una aproximación a la organización, a continuación el resumen de lo importante de lo debatido en la clase introductoria.

Se presume que las organizaciones tienen “problemas” que tienen deficiencias, es importante plantear soluciones, es decir procesos de mejora, que puedan convertirse en acciones con resultados en un futuro cercano y medible.

Se han ideado diferentes estrategias y procesos como: reorganización, centralización, burocratización, descentralización, aplanamiento, entre otros; que bajo un enfoque de Reingeniería benchmarking, que plantean cambios de la estructura de la organización, pero que no develan la esencia de nuevos enfoques en la gestión, lo cual hace que los resultado o no sean los esperados o que sean resultados de corto plazo.

Se hace necesario profundizar en la materia de los enfoques de gestión y la manera que estos se plantean para a la luz de un enfoque global e integrador, plantear nuevas respuestas a viejos problemas.

El enfoque desde lo estratégico, permite al investigador entender la visión gerencial de la organización y los objetivos buscados por la misma, para así ofrecer un abanico de posibilidades en cuanto a la actuación y fuentes de información.

Desde unos Puntos de Vista Operacionales, se estudian los flujos de trabajo y se organiza el mismo para lograr los objetivos estratégicos planteados en organización con eficiencia.

Entrado en el plano de lo táctico, el enfoque es sobre las actividades primordiales que permitirán la ejecución de los procesos principales, y la alineación en el quehacer del día a día con los resultados esperados en la organización.


Unidades de apoyo se hacen necesarias para ayudar al cumplimiento de las actividades principales y adicionar valor al proceso de manera indirecta, actualmente la importancia de tales unidades es importante ya que permiten medir y corregir deficiencias y al mismo tiempo cumplir con obligaciones legales y de cualquier otro tipo.

Las Organizaciones.
Se pudiera dividir las organizaciones en dos tipos organizaciones Verticales y en red:

Dentro de las verticales podemos encontrar:

Sistemas Burocráticos: es la organización eficiente por excelencia, Para lograrlo, la burocracia necesita describir anticipadamente y con detalles la manera que deberán hacerse las cosas La burocracia es una organización definida por normas y reglamentos establecidos por escrito. Es una organización basada en leyes propias que le dan sentido y pertinencia en un ámbito determinado. Tales normas son exhaustivas, buscan cubrir todas las áreas de la organización, prever todas las situaciones posibles y encuadrarlas dentro de un esquema definido, capaz de regular todo lo que ocurra dentro de la organización.

Descentralizados: Se presta mayor detalle a determinados procesos, áreas geográficas o clientes, se enfocan por tanto al cliente o un segmento en particular del negocio, con estándares de funcionamiento propios que permiten la inclusión de criterios personales en grupos multidisciplinarios.

En red: son organizaciones orientadas a proyectos de carácter multidisciplinario en cuanto a su organización, no se respetan límites jerárquicos o geográficos el principal elemente para la organización es el conocimiento.

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